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情境销售Situational Selling

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课程导论 传统的销售人员培训课程只是关注公司产品和销售人员语言和自我激励等方面, 但是这种罐头式的销售培训忽视了客户的需求和状态是变幻的, 在市场竞争激烈的今天,我们需要的更多是顾问式的销售专业人才, 真正能做到知己知彼,并且能在销售效率和绩效上有卓越突破的。为提升销售队伍的业绩，你准备投入什么？情境销售是一个具有震撼力且简洁的课程，通过运用被证实的行为科学理论和概念，探讨销售的影响力。理解和运用情境销售技术，可以发展在当今充满竞争力的市场上有效销售的必须技能。情境销售为两天课程，学员可以获得行为基础和有效影响方面的知识和技能。通过集中于掌握诊断和适应技能的学习，情境销售课程的设计可以完善和加强公司现有的销售体系两天的课程可以提供下列有效和被证实的技能：－从新老客户那里增加销售收入－减少员工流动率－开发顾客购买准备度－达到销售风格和购买准备度的匹配－探讨有效顾客影响的秘诀-达到你的销售目标同时让你的顾客感到愉快市场驱动和顾客驱动走向卓越的关键是说顾客的语言和对你的顾客需求作出快速反应的能力。情境销售力课程展现了如何做到这点。 核心技能课程设计 课程介绍-本模块介绍了课程结构和课程进程。学员学习为增加销售进行诊断、适应和沟通的重要性 影响的基础-学员了解实施影响的行为和提升绩效方面的关键定义和概念 情境销售-本模块集中介绍情情境销售模式及其构成：购买准备度和销售风格。学员学习如何诊断购买者准备状态并调整他们自己的销售风格。本模块还提供了大量资深销售专家在其他培训课程或工作中学到东西，以指导学员提升之路。 销售风格反馈-情境销售强调调整销售行为以最大化满足顾客需求。销售风格自我评估提供了学员的销售风格趋向，显示的优势和需要发展的地方等方面的反馈 顾客互动技能-学员可以获得顾客互动技能，包括：建立关系、说服、获得承诺和签单等。他们将通过系统技能开发练习来获得相关技能，以最大化提高销售效果的可能性 销售实战模拟－学员可以结合公司的产品和服务，采用角色扮演的方式，结合所学销售流程，审视自己的销售技能和流程，学习最佳实践。 相关销售技能提升－学员将学会顾问式提问技巧和处理客户异议等方面的销售技能。课程大纲
第一单元：成功&有效本单元介绍课程和组件, 而且概略说明程序。学员学习诊断、革新、沟通行为对于提升销售的重要性，并且研究影响行主要定义和概念, 通过"销售影响列表"用一定的时间发现他们自己的行为趋向。第二单元: 竞争&实践! 购买准备度/销售风格本单元概略说明情境销售的动力学模型,及它基本构成部分: 购买准备度和销售风格。学员通过本单元来学会如何诊断顾客的购买准备度及如何调整他们自己的销售模式以期达到对顾客产生有效影响。第三单元: 逐步达到第四种状态---情境销售®模型在解决购买准备度及调整销售风格的关键之后,接下来就是把情境销售模型作为一个战略销售计划来指导你的个人销售过程。本单元中你还可以了解到你自己的销售趋向的测评反馈和这些反馈的用法，这不仅为你销售行为模式增加效率而且也为个人的发展拓展了广度和深度。第四单元: 应用及其它通过设计，这些结构化的技能开发课程可以使你开发适应你的顾客、你的产品或服务、你的业务及你自己的行为趋向的的行为销售计划。我们运用专门定制的游戏活动、销售能力培训，甚至是一对一的教授来帮助学员出色地使用这一实地运用的模型。
课程对象 : 营销总监产品总监
销售经理市场经理服务经理产品经理
销售主管专业销售人员销售顾问影响力系列其他课程 --情境父母
--情境教练
--情境领导高级应用课程
--360度测评
--权力基础课程
--绩效准备度课程
--优秀下属提升课程其他基于哈佛案例视频的课程 --顾客忠诚
--变革管理
--合作与联盟
--标杆管理等其他可讲课程六度领导力开发课程（独创）
战略管理流程
中层干部管理技能提升
营销战略计划
战略人力资源管理
员工职业化素养和心态培训,等等

授课机构:申时义

电话: 010-51653958

发布时间：2008年12月21日

无图

·课程报名办法

1.网上报名：请点击

在线报名

填写姓名、联系方式、详细要求并提交即可

2.传真报名：可下载《课程报名表》认真填写详细信息并传真至：010-51653958

3.收到报名表后经审核通过为学员发入学报到通知，详细说明报到时间、地点、交通路线及注意事项

4.学员收到通知后3日内将培训费、教材费汇到指定账户并将汇款底单传真至报名处,指定时间来学习

5.课程咨询热线：010-51653958 24小时服务热线：13911620838
图文传真：010-51653959 电子信箱：hmgroup@163.com
特别说明：已经报名学员请与接洽老师直接联络。

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