北京部分宾馆受旅游饭店业内压力拒绝延长退房时间
“‘宾馆12时结账’问题一直得不到彻底解决,症结就出在行业规则上。”在昨日(15日)的3·15大型消费维权活动上,北京市消协秘书长张明表示,今年(09年)消协将继续挑战这一潜规则,直至敦促《中国旅游饭店业协会行业规范》得到修改,本周将组织专家再次评议。
去年(08年),北京市消协就对“宾馆12时结账”的潜规则进行了抨击,并倡议在奥运会期间,宾馆饭店行业将结账时间由12时延迟至14时,延庆、密云共100多家宾馆饭店予以响应。但之后中国旅游饭店业协会声称部分情况并不属实。
密云消协方面透露,一些宾馆饭店受到了来自旅游饭店行业内部的太大压力。
昨天,北京市消协秘书长张明再次亮明消协的态度,指出这个潜规则其实并不是哪个具体宾馆饭店企业的问题,根本症结就是行业内部统一实行的《中国旅游饭店业协会行业规范》上,现在酒店都是以这个行业规范为由拒绝延长退房时间,消费者状告败诉,法院依据也是它。因此,消协将把目标从具体宾馆饭店移向《中国旅游饭店业协会行业规范》,今年重点对准它来抨击潜规则,“直至敦促得到修改为止”。
据透露,本周三市消协将组织专家对商业行业规范法律进行研讨点评。(来源:《新京报》 记者 廖爱玲)
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